物联网智慧景区解决方案就是通过软硬件技术跨界整合，实现景区资源的自动感知、移动互联的游客服务、动态可视的安全管理、大数据分析的商务营销等目标，从而提升景区智能化的水平，解决游客与景区运营商的种种“痛点”。智慧景区解决方案已渐渐从单一内容的信息管理走向以服务为本的一体化服务，从内部信息化走向“互联网+”，而在这个过程中，将软体与硬体进行跨界整合是最关键环节。

　　一个完备、成熟的智慧景区，从通信、安防、交通、消费方式等多个方面进行智能化升级，基于游客最基础的需求融入智能化的软硬件设备，形成一个从个体的衣食住行到景区运营全方位覆盖智能化因素的生态圈。

　　智慧景区解方案内容主要包括：景区无线WiFi网络建设、景区无线广播建设、景区环境监测系统建设、智慧路灯建设、手机线上票务系统（预约/购票）、线上身份验证、人证比对、刷脸入园、客流AI智能监控/统计分析、AR智慧导览/视频讲解、AR实景导航、VR虚拟体验/仿真互动、旅游大数据建模、大数据智慧营销、智慧旅游服务平台等。

　　景区无线WiFi网络建设

　　通过室外无线AP路由器的布设，对景区/公园进行了WiFi的全覆盖，满足游客的上网需求，提高用户的体验感，便于游客实时分享景区的美景，有助于景区品牌价值的提升，提高景区的知名度。

　　景区无线广播建设

　　在景区内部安装无线调频广播及其音响设备，平时可以用来播放一些背景音乐，缓解游客旅游途中疲乏；遇到突发状况，如小孩走失、游客突发疾病等，可以通过无线广播形式向其他游客求助；如果遇到紧急情况，可以通过广播将情况告诉游客，提高游客的警惕性，让游客有序离园。

　　景区环境监测系统建设

　　在景区安装无线环境监测系统对景区内部有关参数进行测定，比如PM2.5、PM10、空气温湿度、二氧化碳溶度、负氧离子含量、氧气含量、大气压强、水质监测等，同时将这些数据通过LED屏显示展现给客户，让数据为景区代言，提高景区的软实力。

　　智慧路灯建设

　　针对景区的的灯光系统进行改造，对每展路灯进行无线联网，实现景区控制室对景区内部每一盏灯的实时控制，景区管理员可以根据环境情况进行对路灯的亮度调整、对每盏路灯的开关单独控制等，以达到省电绿色环保效果。

　　线上票务系统

　　线上票务平台、以微信小程序为主要的线上预约购票工具，具有独立的入口、可实现景区展示、景点介绍、门票预约和购买等多种功能、操作简单可直接进入购票页面；可独立使用、也可安装在公众号上、实现公众号和小程序两个流量入口。微信小程序票务平台既具有新零售社交电商平台的特点、还可以利用微信生态圈巨大流量进行游客引流，并且还可以实现二维码/验证码/闸机授权等门票分发方式，游客可以不用领取纸质门票、直接验票入园。

　　人脸识别、扫码/刷脸入园

　　对4A及以上或有特产要求的景区、游客需凭身份证在售票处进行身份信息确认、该身份信息纳入门票信息内，可按照身份证识别器及人脸识别装置。检票口按照人证比对装置的景区，游客进入景区可身份证和人脸数据进行比对、核对身份后方可进入，或单独刷脸、身份证亦可进入。

　　人脸数据除了在售票处和检票口进行分发外，亦可在线上进行人脸数据采集后、直接购票并刷脸进入景区，或景区售票处无须身份证仅刷脸即可购票。

　　AR智能导览

　　区别于其他需要下载APP的导览工具，智能导览系统最大的特点是：小程序即扫即用、景点实景识别、视频讲解，其中景点识别还可选择扫码识别、蓝牙识别、图片识别等技术实现；游客通过小程序扫描景点处二维码、即可识别所在景点、跳出对话框、支付费用后即可收看视频讲解；或者在游客进入景点蓝牙覆盖区域时、游客手机中的景点小程序通过蓝牙自动识别景区、跳出对话框、支付费用后即可收看视频讲解。

　　AI景区客流监控/统计分析

　　主要通过人工智能技术在视频人脸识别、物品识别和行为分析方面的应用，通过前段的摄像机和后台的AI算法平台实现：景区出入口的人脸识别、客流统计、景区游客留存、设定游客密度阀值及预警/报警，游客性别年龄等人员属性分析、景区找人、游客景点停留及兴趣分析、游客画像，景区危险区域设定及报警、游客追逐/打斗/晕倒等行为的识别与报警、密集人群的发生踩踏可能性的预警，游客二次入园、本地游客及景区管理人员入园管理，旅游景区可视化大数据平台建设及大数据分析模型建设等。

　　智慧停车场、生态停车场

　　除了常规的停车场出入口系统、以及车牌识别和无牌车识别外，停车诱导系统可以通过手机端实现反向寻车，用户通过手机查询到停车车位后、系统规划寻车路线、通过导航帮助用户找到爱车。

　　国务院发布的“旅游业十三五发展规划”中写到：开展绿色旅游景区建设，“十三五”期间，创建500家生态文明旅游景区。4A级以上旅游景区全部建成生态停车场。

　　可以根据景区特点及停车需求，结合智慧停车场和生态停车场需求，给出停车场升级一体化解决方案，达到停车场智能化和生态化的融合，为业主交付智能化生态化的停车场。

　　景区VR直播

　　通过在景区固定地点安装VR直播摄像机、或把VR直播摄像机安装在无人机上进行景区VR直播影像的采集，通过媒体分发平台进行全景VR视频数据的传输和分发、采用高性能工作站和软件实现画面的清晰和数据传输的稳定，通过显示屏或者VR一体机观看景区全景画面，可用于景区监控管理、领导视察、和创收项目中的游客虚拟体验。

　　游客体验中心-AR体验

　　AR小程序服务、无须下载APP、无须外部设备，即可为景区展示、零售、活动提供AR赋能；尤其为智慧景区提供景区AR导航、景点/展品导览、AR互动沙盘、拍照互动体验、AR交互体验等服务，也可以根据客户需求开发相应的AR程序和解决方案。

　　游客中心-VR解决方案

　　VR虚拟技术除了能为游客提供视觉感知外，还有触觉、听觉、运动感知等多感知性，提高游客作为主角存在于模拟环境中的真实程度、增强游客对模拟环境内的物体进行操作和接受反馈的交互性，给游客带来介于虚实之间的超爽体验；可应用于景区VR全景图片或视频展示、VR互动沙盘、景区VR沉浸式游览、景区VR互动游戏、景区不能现实还原的历史景点的虚拟场景还原、VR购物体验等。

　　AI智能导游

　　可为景区搭建基于小程序的AI智能导游系统，可智能识别并解答游客有关的旅游问题，实时连接当地最新的旅游政策和旅游信息、以及客流信息，并告知游客；通过游客的咨询问题、分析旅游市场的客户需求、以及消费偏好，根据游客对某个关键词的咨询热度，分析预测所对应旅游业态的热度、并提前做好预案。

　　智慧旅游服务平台（游前、游中、游后的全过程服务）

　　基于小程序为客户端的智慧旅游服务平台、可实现旅游目的地查看和旅游机构的查看和预约，包括旅游城市和旅游景点的文字、图片、视频、以及客流情况的查看，并可VR图片、视频和直播沉浸式了解目标景点的情况，做到旅游前对景区的了然于胸、同时增加旅游的欲望。而小程序的特点增加了以上信息获取的便捷性。游中的线上预约购票、旅游信息获取、路线规划和景区智慧导览可参考前面介绍。